FUNDAMENTAL SALES SKILLS

When:
19 December 2017 @ 08:00 – 20 December 2017 @ 17:00
2017-12-19T08:00:00+07:00
2017-12-20T17:00:00+07:00
Where:
Hotel Aryaduta Semanggi
Jl. Garnisun
Karet Semanggi, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12930
Indonesia
Contact:
Tika
021-7265174

TARGET PESERTA: SALES PROFESSIONAL

Training ini di design khusus untuk Sales Person berkaitan dengan hal-hal fundamental yang wajib diketahui dan dilakukan oleh sales.

 OBJECTIVES:

Memahami dengan apa yang disebut sales professional

Dapat mengetahui sasaran kerja dan bagaimana mencapainya

Mengerti konsep waktu dan mampu menggunakan tools pengelola waktu

Mengetahui behaviour customer yang paling tepat untuk produk yang kita jual

Bagaimana mendapatkan perhatian sampai dengan memunculkan keinginan membeli

Dapat menggunakan pertanyaan terbuka yang dapat menggugah keinginan untuk membeli

Mampu membedakan fitur dan benefit agar komunikasi jauh lebih efektif

Kapan dan bagaimana melakukan teknik closing

Mampu menangani berbagai keberatan customer sampai dengan keberatan masalah harga

 

Modul 1 – Becoming Professional Sales

Modul 2 – Whats Your Goal?

Modul 3 – Getting Things Done

Modul 4 – Research Your Client

Modul 5 – Getting Attention

Modul 6 – Striking Question

Modul 7 – Features & Benefits

Modul 8 – Closing & Handling Objection

 

 

Detail sesi:

Modul 1 – Becoming Professional Sales

  • Peran Sales Person
  • Berbagai gaya sales

AKTIVITAS: Self Assessment untuk mengetahui Gaya Salesman diri sendiri.

Modul 2 – Whats Your Goal?

  • Mengetahui sasaran kerja
  • Bagaimana agar memudahkan proses pencapaiannya.

AKTIVITAS: Studi Kasus dengan PARETO dan SMART.

Modul 3 – Getting Things Done

  • Memahami konsep waktu
  • Mengelola sang interupsi waktu (email, meeting, visitor dsb)
  • Mampu menggunakan tools yang mendukung konsep GTD

AKTIVITAS: Studi Kasus praktek tools time management.

Modul 4 – Research Your Client

  • Menganalisa kompetisi bisnis di industri anda.
  • Memahami behaviour customer di industri dan produk anda.

AKTIVITAS: Studi Kasus behaviour customer.

Modul 5 – Getting Attention

  • Bagaimana menggabungkan fakta, pertanyaan, alat bantu visual, referensi dan link.
  • Mempelajari teknik AIDA dan AISAS

AKTIVITAS: Studi kasus dan Role Play Getting Attention.

Modul 6 – Striking Question

  • Memahami perbedaan pertanyaan terbuka dan tertutup.
  • Memahami konsep TED

AKTIVITAS: Role Play Striking Question.

Modul 7 – Features VS Benefit

  • Membedakan Fitur dan Benefit
  • Bagaimana cara efektif mengkomunikasikan produk kita.

AKTIVITAS:  Studi kasus Fitur dan Benefit.

Modul 8 – Closing & Handling Objection

  • Dapat melakukan 6 macam teknik closing paling efektif
  • Memahami kapan waktu yang tepat untuk melakukan closing.
  • Mampu menangani keberatan masalah harga dengan teknik Sandwich pricing (the benefit bun), lowest common denominator, dan itemized billing

AKTIVITAS: Role Play menangani keberatan.

Leave a Reply