COLLECTION RECOVERY SECTION HEAD DEVELOPMENT PROGRAM

When:
14 December 2017 @ 08:30 – 15 December 2017 @ 17:00
2017-12-14T08:30:00+07:00
2017-12-15T17:00:00+07:00
Where:
The 101 Dharmawangsa Hotel
Kebayoran Baru
South Jakarta City, Special Capital Region of Jakarta 12160
Indonesia
Contact:
Restu
021-7265174, 087878021778

Agenda apa saja yang seharusnya Anda buat, agar tercapai tujuan Anda sebagai Collection Recovery Section Head?

Bagaimana menemukan motivasi diri dalam memimpin, dan menyusun rencana-rencana perubahan, agar menjadi pemimpin (Collection Recovery Section Head) yang unggul?

Bagaimana memberikan coaching yang efektif untuk setiap karakter bawahan yang berbeda?

Bagaimana menghadapi individu dan perilaku bermasalah di perusahaan, dengan efektif dan minim konflik?

Seperti apa kegiatan-kegiatan celebration yang membantu terciptanya budaya kerja kondusif dan positif?

Banyaknya mutasi dan rotasi untuk orang yang lama dan baru dalam tim penagihan, sering kali mempengaruhi culture perusahaan. Tak jarang, orang lama (senior) sering membawa culture dari perusahaan sebelumnya, sedangkan orang baru (junior) sering kali mendahulukan idealismenya, lupa untuk menyesuaikan diri terlebih dahulu. Lalu terjadilah beragam kesalahpahaman, ketidaknyamanan dalam tim penagihan Anda, yang berdampak pada produktivitas kinerja tim. Merupakan tugas Leader untuk menjaga keharmonisan tim, memimpin dengan memperhatikan situasi yang terjadi, melakukan coaching dan counseling serta memotivasi timnya untuk lebih produktif.

Setelah mengikuti pelatihan COLLECTION RECOVERY SECTION HEAD DEVELOPMENT PROGRAM ini, peserta diharapkan menjadi pemimpin (section head) yang unggul. Mampu menyelesaikan masalah yang dihadapi tim melalui coaching dan counseling yang tepat, menjaga keharmonisan timnya, serta menciptakan budaya positif dalam timnya.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?
1.Menentukan agenda apa saja yang seharusnya dibuat, agar tercapai tujuan sebagai Collection Recovery Section Head.
2.Menumbuhkan motivasi diri dalam memimpin, dan menyusun rencana-rencana perubahan, agar menjadi pemimpin (Collection Recovery Section Head) yang unggul.
3.Mampu menghadapi beragam situasi negosiasi lapangan yang berbeda-beda.
4.Menjadi Coach bagi timnya, dan mampu memberikan coaching yang efektif untuk setiap karakter bawahan yang berbeda.
5.Mampu menghadapi individu dan perilaku bermasalah di perusahaan, dengan efektif dan minim konflik.
6.Mampu menciptakan budaya positif dalam timnya, serta menjaga keharmonisan timnya.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
•Collection Recovery Section Head.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?
Modul 01 Memahami Kompetensi, Peran, Tugas dan Tanggung jawab, Seorang Leader Dalam Menciptakan suatu Perubahan Yang Efektif
Modul 02 Aspek Psikologis dalam berbagai situasi Negosiasi
Modul 03 Strategi untuk Mengidentifikasi terhadap Bahasa Tubuh
Modul 04 Teknik Komunikasi Dalam Mempengaruhi dan Mengubah Manusia
Modul 05 Latihan Teknik Komunikasi Dalam Mempengaruhi dan Mengubah Manusia
Modul 06 Beragam Situasi Coaching/Counseling dan Teknik Menentukan Strategi dan Alat Bantunya
Modul 07 Creating a POSITIVE Working Culture (THE CELEBRATION)

Leave a Reply