Category Archives: Training 2014 – Jakarta & Surabaya

ELECTRONIC FILING & DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM

ELECTRONIC FILING & DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM
23-24 April 2014*

Apakah konvensional filing yang ada di perusahaan Anda sudah optimal?

Apakah perusahaan Anda sudah membuat electronic filing yang efisien, dalam mengelola arsip dan dokumen yang ada?

Apakah filing system yang diterapkan dalam perusahaan Anda sudah optimal, mudah ditemukan yang berkepentingan jika sewaktu-waktu diperlukan?

Bagaimana mengorganisasikan semua arsip dan dokumen agar efektif, efisien, optimal dan dapat diakses dengan cepat dari mana saja, oleh siapa saja dan kapan saja?

Dokumen & arsip fisik yang telah ada saat ini, hanyalah sebagian kecil dari khazanah pengetahuan yang dimiliki perusahaan. Setelah suatu dokumen dianggap final, kita & para pengguna dokumen perlu mengetahui dokumen apa saja yang dianggap vital, penting & berguna. eFiling memudahkan proses review & edit dari beragam dokumen, serta memberikan Business Intelligence Information yang tidak hanya tepat, tetapi juga mudah dimengerti & ditindak-lanjuti.

Beberapa manfaat langsung eFiling:
1. Mengurangi penggunaan formulir kertas & memastikan kelengkapan pengisian checklist & workflow.
2. Mempermudah akses ke khazanah (central file) untuk menampilkan mockup, draft, process flowcharts, sketch, memo voice & video, arsip, rekaman, pengetahuan tertulis, Quality Manual, Standard Operating Procedures, Work Instruction.
3. Mempermudah kerjasama (kolaborasi) antar pengguna yang tersebar di berbagai lokasi (pekerja kantor, lapangan, site dlsb) untuk mengubah & memperbaharui kurikulum, modul, bahan bacaan, kuis & ujian secara on-line.
4. Mempermudah pengorganisasian pekerjaan individu maupun kelompok (memantau jadwal, target & hasil, baik di dalam kantor maupun di luar kantor; mengikuti rapat online; menyelesaikan to-do, mengorganisir notes & koleksi multimedia, memberikan tugas maupun menetapkan reminders, di mana saja, kapan saja).

TRAINING NEED ANALYSIS & CURRICULUM DEVELOPMENT FOR EFFECTIVE BUSINESS INVESTMENT (TRAINING ROI)

TRAINING NEED ANALYSIS & CURRICULUM DEVELOPMENT FOR EFFECTIVE BUSINESS INVESTMENT (TRAINING ROI)
Teknik Menyusun Program, Materi per Sesi dan Evaluasi Pelatihan Perusahaan
23-25 April 2014 (08:00 – 17:00 WIB)

Apakah solusi pelatihan sudah tepat untuk mengatasi permasalahan kinerja di perusahaan Anda saat ini?
Apakah Anda yakin, pelatihan yang berjalan sudah efektif dan efisien? Apa dasar pengukurannya?
Apakah pengembangan kurikulum dan analisa kebutuhan pelatihan di perusahaan Anda sudah maksimal?
Apakah tim penjualan anda belum memiliki standarisasi metode penjualan dan aktivitas harian dalam menggarap area penjualan?
Apakah anda memerlukan ide-ide baru untuk memperbaiki kinerja penggarapan tim distribusi anda?
Apakah alat analisa yang anda miliki sudah berhasil membedah pelatihan yang selenggarakan dan dapat ditindak lanjuti dengan efektif?

Perkembangan akan kebutuhan perusahaan mengakibatkan para profesional pelatihan, pengelola sumber daya manusia, manajer, koordinator, perencana dan pembuat keputusan mengenai pelatihan semakin dituntut untuk mempertanggungjawabkan kesesuaian antara anggaran, jadwal dan isi pelatihan dengan analisa kebutuhan pelatihan, baik secara perorangan maupun secara keorganisasian.

Pelatihan dengan alokasi 20% konsep, 20% contoh dan 60% latihan ini, memberikan pengetahuan praktis dan cepat untuk menetapkan, apakah solusi pelatihan sudah tepat untuk mengatasi permasalahan kinerja saat ini. Selain membahas metode pengumpulan data kebutuhan, teknik analisa kinerja serta teknik analisa biaya-manfaat, pelatihan ini memperkuat penguasaan peserta atas evaluasi model Kirkpatrick dan pengembangan berbasis kompetensi. Juga memetakan cara untuk meningkatkan efektivitas dan Return On Investment (ROI) dari sebuah kegiatan training.

Seusai pelatihan para peserta akan makin tangkas dan lihai dalam mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, maupun menentukan metode terbaik memenuhi kebutuhan tersebut. Diharapkan, peserta menguasai cara perhitungan ROI dari sebuah kegiatan training secara mendalam, dengan melakukan perhitungan kuantitatif.

ANALISA TULISAN TANGAN, FRAUD & KEJUJURAN

ANALISA TULISAN TANGAN,
FRAUD & KEJUJURAN
Untuk Rekrutmen, Promosi, Analisa Kredit, Penagihan & Internal Audit
12-14 Mei 2014 (3 Days Workshop)
Apa saja tools yang dapat digunakan untuk mengukur tingkat kejujuran, dan kecenderungan fraud calon karyawan, nasabah, ataupun customer Anda dengan efektif dan efisien?

Bagaimana mengenali potensi, karakter dan risiko dari tulisan dan tanda tangan calon karyawan, nasabah, ataupun customer Anda?

Bagaimana memastikan tim rekrutmen, promosi, analisa kredit, penagihan & internal audit Anda sudah optimal dan efektif, dalam membaca kebohongan atau kecurangan calon karyawan, nasabah, ataupun customer Anda?

Bagaimana mengaplikasikan metode analisa tulisan tangan, analisa tanda tangan, dan validasinya melalui interview, tes prediksi perilaku negatif dan Doodle ke dalam rekrutmen, promosi, analisa kredit, penagihan & internal audit?

Apakah laporan yang tim Anda buat sudah menunjukkan hasil analisa yang detail? Rekomendasi yang “berbunyi” dan dalam?

Bagaimana membuat laporan hasil analisa yang efektif dan efisien?

Perkembangan zaman yang kian pesat saat ini, berdampak pada perkembangan dunia bisnis. Salah satu dampak negatifnya adalah timbulnya kemungkinan-kemungkinan akan terjadinya kebohongan, atau kecurangan yang umumnya dilakukan oleh calon karyawan, nasabah, ataupun customer Anda. Untuk mendeteksinya sejak dini, diperlukan alat tes yang mampu mengakomodir atau mampu membaca kebohongan atau kecurangan tersebut.

TEKNIK INTERVIEW & INVESTIGASI TERSELUBUNG BAGI INTERNAL AUDIT

TEKNIK INTERVIEW & INVESTIGASI TERSELUBUNG BAGI INTERNAL AUDIT
13-15 Mei 2014 (3 Days Workshop)

Apakah Anda “yakin” tim internal audit Anda sudah menguasai teknik interview dan investigasi, dalam membaca kebohongan orang yang diinterview dan membaca keaslian dokumen serta fraud?

Bagaimana memastikan tim internal audit Anda sudah optimal dan efektif, dalam menggali informasi yang detil dan minim asumsi serta opini?

Bagaimana memastikan bahwa program audit yang berjalan di perusahaan Anda telah optimal dan efektif?

Apakah laporan yang dibuat tim internal audit Anda sudah menunjukkan hasil temuan audit yang detail? Rekomendasi yang “berbunyi” dan dalam?

Bagaimana membuat laporan hasil audit yang efektif dan efisien?

Bagaimana mereview dan memastikan tim internal audit Anda telah mengaplikasikan tugas audit, sesuai kaidah-kaidah audit dan standar profesi audit modern?

Sebagai internal audit, merupakan tugas Anda untuk mendeteksi, mengungkap fraud sejak diketahui atau diindikasikan dalam rangka mencapai keadilan (search of the truth). Untuk itu diperlukan kemampuan khusus sehingga mampu membaca ataupun menggali fraud tersebut. Salah satu cara utama adalah dengan menggunakan teknik interview dan investigasi terselubung, untuk mendapatkan informasi detil, yang tidak dipenuhi asumsi dan opini, membaca kebohongan orang yang Anda interview serta membaca keaslian dokumen.

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan internal audit, dalam mendeteksi dan menghentikan kemungkinan terjadinya fraud yang dilakukan di dalam perusahaan. Peserta akan menguasai beragam teknik, seperti bagaimana melakukan teknik interview dan investigasi terselubung, membaca kebohongan orang yang Anda interview serta membaca keaslian dokumen.

PROTOKOLER & MASTER OF CEREMONY

PROTOKOLER & MASTER OF CEREMONY
Dididik Langsung Oleh Praktisi Hingga Mampu Mengaplikasikan Fungsi Protokoler & Master of Ceremony Dalam Acara Kenegaraan, Kepemerintahan, Menangani VVIP, Serta Event Bisnis & Sosial Sesuai Undang-Undang, Aturan Kenegaraan & Kepentingan Bisnis-Sosial
21-23 Mei 2014*

Pernahkah Anda menemukan acara (event) berakhir dengan ketidakpuasan, disebabkan kelalaian Protokoler dan Master of Ceremony?

Bagaimana memastikan Protokoler dan Master of Ceremony dalam acara (event) perusahaan Anda tidak melakukan kesalahan yang fatal?

Bagaimana memastikan Protokoler dan Master of Ceremony yang telah dipilih menguasai dan mengetahui, apa saja yang boleh, atau tidak boleh dilakukan, dalam operasional acara kenegaraan, kepemerintahan, bisnis, menangani VVIP, dan event sosial?

Apa saja strategi dan teknik bekerjasama dengan pihak ketiga (dan perusahaan lain), agar acara (event) berjalan maksimal dan sukses?

Beragam jenis acara seperti acara kenegaraan, kepemerintahan, bisnis, event sosial, wisuda, dan kunjungan pejabat membutuhkan pemahaman protokoler. Protokoler yang salah selain membuat malu penyelenggara, juga bisa berakibat risiko keamanan, bahkan terancam gagalnya perijinan dan keberlangsungan usaha yang lebih besar. Menangani tamu VVIP serta menyelenggarakan acara dengan sukses merupakan syarat utama, lalu persiapan membangun atmosfer yang baik dan aspek keamanan. Aspek hukum perijinan serta memilih support unit seperti EO, Prasarana, Lighting serta MC yang tepat sangat penting. Seorang protokoler juga berperan sebagai stage manager. Ini adalah hal yang sangat dipentingkan dan harus diutamakan untuk dikuasai oleh setiap bagian protokoler dan master ceremony. Terkadang bagian protokoler juga harus dapat memberitahu para MC apa yang harus dilakukan, apa yang dilarang dan beragam hal yang harus dilakukan ketika kondisi dan situasi mendadak bermasalah (when things gone bad).

Untuk itu kami M-Knows Consulting menjembatani kebutuhan tersebut dengan memberikan pelatihan PROTOKOLER & MASTER CEREMONY selama 3 (tiga) hari, untuk mempersiapkan para protokoler & MC yang didrill hingga mampu, handal dan kompeten dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?
1. Menyiapkan acara dari segi protokoler & MC dalam acara kenegaraan, kepemerintahan, menangani VVIP, bisnis, dan event sosial.
2. Mengaplikasikan protokoler dalam acara kenegaraan, kepemerintahan, bisnis, menangani VVIP, dan event sosial.
3. Menjadi Master Ceremony yang baik dalam beragam bentuk acara (Kenegaraan, Kepemerintahan, Menangani VVIP, Serta Event Bisnis & Sosial) dan situasi (Mendukung, Bermasalah, Krisis Keamanan).
4. Membangun atmosfer yang baik dalam penyelenggaraan sebuah acara (event).
5. Memahami strategi dan teknik bekerjasama dengan pihak ketiga (dan perusahaan lain) agar acara (event) sukses.
6. Menghandle VVIP dalam sebuah penyelenggaraan acara (event).
7. Menghadapi situasi bermasalah (when things gone bad).